以前,住在曼徹斯特的客人會在 Google 輸入「附近水喉匠」,再逐條瀏覽十個藍色連結。今天,愈來愈多人改為直接發問,然後由 AI 寫出答案:「以下三位曼徹斯特水喉匠評價良好,並提供即日維修……」
如果你的生意在答案之中,你就得到這個查詢;如果不在,你可能永遠不知道有這位客人。這正是 GEO 要解決的問題。
GEO 是甚麼?
GEO(Generative Engine Optimisation,生成式引擎優化)是令 AI 工具更容易理解、信任及推薦你的生意的工作。所謂「生成式引擎」,是指會直接撰寫答案、而不只列出連結的工具,包括 Google AI 模式及 AI 摘要、ChatGPT、Perplexity、Gemini 及 Copilot。
你亦可能聽過 AIO(AI 優化)或 AEO(答案引擎優化)等名稱。名稱不同,目標一樣:成為 AI 會提及的那一間。
為甚麼現在要重視 GEO?
Google 在 2026 年 5 月的 I/O 大會上表示,AI 模式的每月用戶已超過 10 億。到了 2026 年 9 月,Mark Williams-Cook 分析 AlsoAsked 的 1,920 萬個英文樣本,發現97% 的「其他人也問了」答案已是 AI 摘要(AI Overviews),一個月前的比例為 86%。
簡單而言,客人向 Google 提出的問題,愈來愈多在點擊任何網站之前,已由 AI 回答。被這些答案引用的生意,正在取得曝光。
AI會直接回答問題,SEO是否已經沒有用?
不是。如果有人這樣說,我會對他的建議有所保留。改變的是SEO獎勵的東西。十年前,重複堆砌關鍵字、累積連結便可以排名;今天,Google和AI助手會嘗試理解頁面的意思,判斷作者是否可信,再從通過這些考驗的來源組成答案。
因此,工作重點由「應付系統」轉為「清楚介紹你的生意」:你是誰、做過甚麼,以及為甚麼你的建議值得信賴。Google官方的建立實用、可靠、以使用者為優先的內容指引亦持同樣看法。實際上,AI引用的頁面,通常本身在一般搜尋中已有不錯表現,所以我把GEO視為建立在SEO之上的一層工作,而不是取代SEO。
SEO 與 GEO 有何分別?
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| 目標 | 在搜尋結果中取得排名 | 在 AI 答案中被提及或引用 |
| 得到甚麼 | 網站點擊 | 推薦及信任,往往在點擊之前已經發生 |
| 主要訊號 | 相關性、連結、速度、技術健康 | 清晰事實、資料一致、評價、可信網站的提及 |
| 如何衡量 | Google Search Console、排名 | 在 AI 工具測試真實問題;品牌搜尋及查詢數量 |
重點是:GEO 建基於 SEO,而不是取代 SEO。AI 答案大量參考本身已有排名、已被信任的網頁。速度慢、內容單薄、結構混亂的網站,在兩方面都會吃虧。
GEO 包括哪些工作?

中小企的 GEO 計劃一般涵蓋七個範疇:清晰的服務及地區頁面、各平台一致的商戶資料、可被引用的內容及結構化資料、展示團隊及專業資格、客人評價、在 AI 信任的來源上被提及,以及以客人使用的每一種語言撰寫內容。
每一項聽起來都不難。真正困難的,是知道在你的行業及地區,哪些頁面、問題及來源最重要,並持續檢查 AI 工具實際怎樣描述你,而這些答案每個月都會改變。這需要以中英文在多個 AI 工具反覆測試,亦是大部分自行嘗試的生意停下來的地方。
為甚麼大部分中小企未被 AI 推薦?
我們為英國中小企測試 AI 答案時,經常見到同樣的問題:
- 網站從未清楚寫明做甚麼、服務哪個地區。AI 無法推薦一間它說不清楚的生意。
- Google、目錄及社交平台上的商戶資料不一致。AI 難以確定是哪一間,便較少提及。
- 客人的問題只在電話中回答,網站上沒有。AI 因此沒有內容可以引用。
- 近期評價少,亦沒有第三方提及。可信度訊號較強的競爭對手便會被推薦。
這些問題從自己的網站上看不出來,只有用 AI 的角度審視你的生意,才會發現。
如何在Search Console查看AI搜尋曝光
過去,要知道AI摘要或AI模式有沒有顯示你的網站,只能人手逐一查看,或依賴第三方工具的估算。2026年,Google在Search Console加入生成式AI成效報告,並於8月底前推出至全球網站。
報告顯示AI摘要及AI模式合計的曝光次數,可按頁面、國家、日期及裝置細分;目前未有點擊、排名或搜尋字詞資料,而AI曝光較少的網站亦可能暫時看不到報告。儘管如此,這是Google首次直接提供AI曝光的數據。
現在我們向客戶匯報時,會把三個層面一起看:
- 搜尋曝光:一般搜尋結果中的排名、曝光及點擊。
- AI曝光:哪些頁面出現在AI答案中,以及在哪些國家和裝置。
- 生意成果:來電、查詢及預約,這才是真正重要的數字。
一個搜尋流量不算高、卻經常出現在AI答案中的頁面,可能正在建立品牌認知和品牌搜尋,日後轉化為查詢。沒有第二個層面的數據,你根本無從得知。
Tiso Digital 如何協助你被 AI 推薦
- AI 曝光檢查:以客人實際會問的問題,在 Google AI 模式、AI 摘要及 ChatGPT 以中英文測試,記錄目前 AI 提及哪些生意。
- 優先改善清單:以淺白文字列出阻礙你被推薦的原因,以及應該先處理的事項。
- 由我們執行:服務頁面、結構化資料、商戶資料、評價流程及中英雙語內容,全部由團隊處理。
- 每月追蹤:每月重新測試同一組問題,讓你看到 AI 提及你的次數有沒有增加。
Tiso Digital 是一支以倫敦為基地的 SEO、GEO 及網站設計團隊,獲 Acquisition International 評為「2026 英國最佳 SEO 及數碼營銷服務供應商」。
常見問題
GEO 會取代 SEO 嗎?
不會。AI 答案依賴本身已有排名及可信的網頁,所以 SEO 是基礎,GEO 是在此之上加強清晰度、一致性及第三方信任。
GEO 需要多久才見效?
部分修正,例如商戶資料及網站上的清晰答案,數星期內可以完成;評價及可信網站的提及則需要時間累積。一般建議以三至六個月評估進度。
GEO 可以自己做嗎?
基本的修正可以自己處理。較困難的,是掌握 AI 工具目前怎樣描述你及你的競爭對手,以及在你的行業中它們依賴哪些來源。這需要在多個工具、以兩種語言定期測試,因此大部分生意會先由專業檢查開始。
可以付費出現在 AI 答案中嗎?
AI 的自然答案本身無法付費購買。Google 會在 AI 功能旁顯示廣告,但被答案引用必須靠實力爭取。
GEO 收費多少?
視乎你的起點而定:網站基礎好、評價多的生意,所需工作遠比從零開始的少。完成免費 AI 曝光檢查後,我們會提供清晰的報價。
了解 AI 怎樣介紹你的生意
在免費 AI 曝光檢查中,我們會以客人實際會問的問題作測試,讓你看到 AI 目前推薦誰,並告訴你應該先改善甚麼。
預約免費 AI 曝光檢查,或 透過 WhatsApp 聯絡我們。
資料來源:Google introduces AI-enhanced search features at I/O 2026(RTTNews/Nasdaq,2026 年 5 月);Almost all People Also Ask results are Google AI Overviews(Search Engine Roundtable,2026 年 9 月,引用 AlsoAsked 數據);建立實用、可靠、以使用者為優先的內容(Google 搜尋中心)。



